SZABÁLYZAT
A jogellenes hozzászólásokkal szemben alkalmazandó eljárásról

A dunaharaszti online hírportál – mint a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) által nyilvántartásba vett internetes sajtótermék – Kiadója a más által üzemeltetett online platformon biztosítja a hozzászólás lehetőségét.

A dunaharaszti online Kiadója emiatt a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló 2010. évi CIV. törvény (a továbbiakban Smtv.) 20/A. § (1) bekezdése értelmében köteles nyilvános eljárási szabályzatot közzétenni a jogellenes olvasói hozzászólásokkal szembeni fellépés érdekében.

A dunaharaszti online Kiadója figyelemmel a Médiatanács ajánlására és a már kialakult tartalomellenőrzési gyakorlatára, a következő szabályzatot alkotja:

I. A Kiadó adatai

Sajtótermék neve: dunaharaszti online
Kiadó: S.T.B. Média Art Kft.
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Gyóni Géza köz 5/b
Weboldal: dunaharasztionline.hu
Kapcsolattartás: info(kukac)dunaharasztionline.hu vagy +36 (70) 940 15 22
Felelős szerkesztő: Berényi Attila

II. A hozzászólások engedélyezése

1. A Kiadó nem biztosítja az általa szerkesztett internetes felületen, azaz a dunaharaszti online weboldalán (https://dunaharasztionline.hu/) az olvasók számára a hozzászólás lehetőségét.

2. A Kiadó biztosítja a hozzászólások lehetőségét a következő, más szolgáltató felületén kezelt profilján, fiókján keresztül a következő felületeken:
– „dunaharaszti online” Facebook oldalon,
– „dunaharasztionline” Instagram oldalon,
– „dunaharaszti online” YouTube csatornán.

III. A nem megengedett hozzászólások

3. A Kiadó elkötelezett a kulturált, jogkövető és építő jellegű olvasói hozzászólások biztosítása, a szólás és véleménynyilvánítás szabadság jogának gyakorlása mellett mindaddig, amíg a hozzászólás nem jogellenes, illetve az egymás iránti kölcsönös tisztelet kifejezésére alkalmas.

4. A Kiadó joga és kötelessége a hozzászólás jogellenességének a megállapítása egyedi mérlegelés alapján, figyelemmel a hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozásra és az ismert joggyakorlatra.

5. Jogellenes hozzászólásnak minősül különösen, de nem kizárólag az a hozzászólás, amely
– sérti az emberi méltóságot,
– személyiségi jogokat sért,
– adatvédelmi szabályokat sért,
– szerzői jogokat sért,
– pánikkeltésre irányul,
– kirívóan gyűlölködő,
– agresszióra hív fel,
– gyűlöletbeszédet tartalmaz.

6. Kiadó fenntartja a jogot, hogy a fentieken túl egyéb, az egymás iránti kölcsönös tiszteletet, a kulturált párbeszédet nélkülöző hozzászólásokkal szemben is a jelen szabályzat rendelkezéseit alkalmazza. Ilyenek például a trágár kifejezések, ideértve azokat az eseteket is, amikor a hozzászóló bármely más karakterrel cserél fel egy-egy betűt a kifogásolt szóban.

IV. A tartalmi ellenőrzési eljárás általános szabályai

7. A tartalmi ellenőrzés (moderálás)
A Kiadó jogosult indokolatlan késedelem nélkül kiszűrni és haladéktalanul eltávolítani (hozzáférhetetlenné és megoszthatatlanná tenni) a nem megengedett hozzászólásokat, azaz tartalmi ellenőrzést (moderálást) végezni.

8. Előzetes tartalmi ellenőrzés (előmoderálás)
A Kiadó nem alkalmaz ún. előmoderálást (előzetes tartalmi ellenőrzést). Valamennyi, a jelen szabályzatban megnevezett felületen biztosított a hozzászólás a Kiadó előzetes hozzájárulása, ellenőrzése nélkül.

9. Regisztráció
A Kiadó által kezelt– jelen szabályzatban megnevezett – felületeken kizárólag azok az olvasók fűzhetnek hozzászólást a Kiadó által közzétett tartalmakhoz, akik a konkrét felületen, a felület szolgáltatójával kötött szerződés alapján – a YouTube csatorna kivételével – regisztrációval rendelkeznek. A tartalmi ellenőrzés (moderálás) gyakorisága

A Kiadó a hozzászólások hatásának az érdemi csökkentése érdekében – figyelemmel a hozzászólásnak teret adó felület forgalmára is – a kellő időben intézkedik, moderál. A Kiadó az észlelést követően indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 24 órán belül intézkedik.

10. Figyelmeztetés nélküli eltávolítás
A súlyosan jogellenes (például széleskörű pánikkeltésre irányuló, kirívóan gyűlölködő, agresszióra felhívó, emberi méltóságot sértő) hozzászólást a Kiadó jogosult haladéktalanul eltávolítani, külön figyelmeztetés nélkül.

11. A Kiadó közvetlen értesítése
A Kiadó lehetővé teszi, hogy a meg nem engedett, jogellenesnek vélt hozzászólásokra közvetlenül is felhívhassák a figyelmét az olvasók elsődlegesen az info(kukac)dunaharasztionline.hu e-mail-címre küldött üzenetben. A bejelentésre az elektronikus levelezésen kívül rendelkezésre áll a konkrét felületen biztosított teljes eszköztár, mint például a hozzászólás jelentése, az üzenetküldési lehetőség a felület üzenetküldő alkalmazásán keresztül, valamint a hozzászólás környezetében a Kiadó megjelölése. A bejelentett hozzászólásokat a Kiadó indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 24 órán belül felülvizsgálja és szükség esetén eltávolítja.

12. A tartalmi ellenőrzés (moderálás) módja
A hozzászólások ellenőrzése humán moderátor igénybevételével történik.

13. A hozzászólás jogának megvonása
A Kiadó jogosult azon felhasználók hozzászólási jogát, akik ismételten tesznek közzé jogellenes hozzászólásokat – kellő mérlegelést követően, fokozatosan eljárva – akár időlegesen, akár véglegesen is megvonni, amennyiben ez technikailag megoldható.

Kiadó véglegesen kitiltja a felületéről azt a hozzászólót, akinek a hozzászólását 3 (három) alkalommal tartalmi ellenőrzésnek kellett alávetni.

14. Diszkrimináció tilalom
Kiadó az azonos felhasználói magatartásokat egységesen kezeli, jelen szabályzat és annak alkalmazása nem lehet diszkriminatív.

15. Hozzászólások az érzékeny tartalmak környezetében
Kiadó fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos, különösen érzékeny témákra vonatkozó médiatartalmak esetében (például, de nem kizárólag halálesetek, balesetek, terrortámadások, természeti katasztrófák, öngyilkosságok) egyedi jelleggel kizárja a hozzászólás lehetőségét.

16. Panaszjog
Kiadó biztosítja a panasz benyújtásának és kiadói kivizsgálásának a lehetőségét a jogellenes hozzászólás íróját sújtó kiadói döntéssel szemben. A panaszt a Kiadó elektronikus levelezési címére nyújthatja be a hozzászóló, amennyiben álláspontja szerint a szankcionálás megalapozatlan volt. A hozzászóló a Kiadóhoz benyújtott panaszon túl jogosult a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt is eljárást indítani a Kiadóval szemben.

V. A Kiadó Facebook oldalára vonatkozó külön szabályok

17. A Kiadó által jogellenesnek minősített hozzászólás szerzőjét – ide nem értve az azonnali törlést igénylő eseteket – privát üzenetben (Messenger) értesíti a Kiadó a hozzászólása jogellenességről.

18. Minden esetben 10 (tíz) perc áll a hozzászóló rendelkezésére, hogy a hozzászólását megváltoztassa, átfogalmazza, illetve törölje. A 10 (tíz) perces határidő kezdete a Kiadó üzenetének elküldését követő perc. Amennyiben a hozzászóló, a komment szerzője ez idő alatt nem változtat hozzászólásán, vagy visszautasítja a módosítás lehetőségét, úgy a Kiadó jogosult a hozzászólást törölni.

19. Kiadó valamennyi hozzászólás törléséről nyilvános hozzászólásban, az eltávolított hozzászólás írójának anonimitása megőrzése mellett tájékoztatja a többi olvasót.

VI. A Kiadó Instagram oldalára és YouTube csatornájára vonatkozó külön szabályok

20. A Kiadó Instagram oldalán és YouTube csatornáján megjelent és a Kiadó által jogellenesnek minősített hozzászólást a Kiadó külön értesítés, figyelmeztetés nélkül, az észlelést vagy bejelentést követően haladéktalanul eltávolítja.

VII. Egyéb rendelkezések

21. A szabályzat nyelve
A Kiadó kizárólag magyar nyelvű tartalmakat tesz közzé, ezért a jelen szabályzat is kizárólag magyar nyelven érhető el, azonban hatálya kiterjed az idegen nyelven megfogalmazott és a Kiadó által jogellenesnek minősített hozzászólásokra is.

22. Az irányadó jogszabályok

A szabályzat alkalmazása és értelmezése során irányadó jogszabályok különösen:
– a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
– a Büntető Törvénykönyvről 2012. évi C. törvény (Btk.);
– a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.);
– a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló 2010. évi CIV. törvény (Smtv.);
– az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.);
– AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).

23. A szabályzat hatályba lépése
Jelen szabályzat 2025. április 1. napján lép hatályba.

24. A szabályzat módosítása
A Kiadó fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatot bármikor módosítsa, amennyiben a jogszabályok, az olvasók visszajelzései vagy más releváns tényezők ezt indokolják. A módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szabályzat minden esetben a közzétételt követő óra első percétől alkalmazandók.

25. A szabályzat elérhetősége
Kiadó a jelen szabályzatot közzéteszi a weboldalán, könnyen felismerhető módon, a szabályzat a weboldal minden oldaláról elérhető. Kiadó a Facebook oldalán a rögzített bejegyzések között helyezi el. Az Instagram oldal és a YouTube csatorna felülete nem biztosítja azt a lehetőséget, hogy rögzített posztként helyezze el a Kiadó a szabályzatot, ezért azokon a felületeken a Kiadó a névjegyadatok között elhelyez egy linket, amely használatával megnyitható a szabályzat.

26. A szabályzat elfogadása
A Kiadó kifejezetten felhívja a figyelmet, hogy az olvasók a hozzászólásuk írásával (ráutaló magatartással) automatikusan elfogadják és magukra nézve kötelezőnek ismerik el ezen szabályzatot.

2025.03.29.