Közösségi közlekedés: változó agglomerációs menetrend, késési biztosítás

//Tóth Gábor
tomegkozlekedes-berletek-november_freepik_20201115

Képünk illusztráció, forrás: freepik

Június első napjától több változás is életbe lépett a közösségi közlekedésben. Mivel hétvégente a metrók éjszaka tovább közlekednek a fővárosban, így ehhez igazítják az agglomerációs menetrendet is. Közben életbe lépett az úgynevezett késési biztosítás rendszere is.

Az utazási szokások változásához igazodva a június 1-jéről 2-ára virradó éjszakától meghosszabbított üzemidővel közlekednek a fővárosi metrók. Ehhez nemcsak számos nappali és éjszakai BKK-járat, hanem a MÁV-csoport érintett járatai is igazodnak, és nem csupán a fővárosban és annak közvetlen környékén, hanem a teljes agglomerációban – áll a MÁV-csoport közleményében.

2025. június 1-jétől a BKK vasárnap és hétköznapokon éjfél körül, a legforgalmasabb hétvégi napokon – péntek és szombat éjszakákon – hajnali 1 óra körül indítja az utolsó metrókat. Ezzel párhuzamosan a fővárosi közlekedési társaság több mint 40 nappali-, és egyes éjszakai járatok üzemidejét is meghosszabbítja oly módon, hogy a belvárosból éjfél körül induló metrókhoz még csatlakozzon a külső csomópontokon nappali járat.

A Budapest és agglomerációja közötti szoros kapcsolatra tekintettel a későbbi indulási időpontokhoz a MÁV-csoport autóbusz- és HÉV-járatai is csatlakoznak június 1-jétől.

További részletek ide kattintva.

Ezen fölül június 1-től élesedett az úgynevezett késési biztosítás. A MÁV-csoport közleménye szerint ez független a közlekedési módtól és attól is, hogy a lassúbb célba jutást mi okozta. Minden jegyet vagy bérletet vásárló utas megkapja a kompenzációt, mindegy, hogy vonatot vagy helyközi buszt vett-e igénybe, agglomerációs („kék”) VOLÁN-buszokkal vagy épp HÉV-vel utazott-e.

A késési biztosításnak köszönhetően az adott járat 20 percet elérő késése esetén a menetjegy árának fele visszajár az utasoknak.  A bérletesek pedig 10 százalékos kedvezménnyel vásárolhatják meg a következő azonos bérletüket, amennyiben a bérlet 30 napos érvénytartama alatt legalább öt alkalommal minimum 20 perces késést tapasztalnak.

A késést kiváltó ok sem számít: a MÁV-csoport a késésekért objektív felelősséget vállal, így a jegyvásárlókat megillető pénzvisszatérítés, illetve a bérleteseket megillető százalékos kedvezmény akkor is jár, ha a 20 perc feletti késés nem a MÁV hibájából következett be – például baleset vagy az országhatáron túl „összeszedett” késés okozta.

A kompenzáció leggyorsabb és legkényelmesebb módja, ha néhány kattintással a MÁV+ applikációban élesíti a késési biztosítást. 20 percet meghaladó késés esetén automatikusan visszautalják az adott járattal utazó utasok bankszámláira a jegyár felét a banki átfutástól függően néhány perc alatt, de maximum 24 órán belül.

A papír alapon jegyet vásárlók is élhetnek a mobilalkalmazás nyújtotta kényelemmel, nekik azonban a MÁV+ app vagy a jegy.mav.hu segítségével kell rögzíteni a jegy adatait. Azok, akik nem szeretnének élni semmilyen digitális megoldással, fordulhatnak a pénztárosokhoz vagy a telefonos ügyfélszolgálathoz.

(MÁV-csoport)

Tetszett a cikk? Oszd meg barátaiddal!