Lassú és elégtelen tájékoztatásra panaszkodtak olvasóink a Ventona Trans október elsejei menetrendváltozásával kapcsolatban. Ugyanis egy nappal korábban, azaz szeptember 30-án derült ki, hogy másnap módosul a buszok rendje. Erről szerkesztőségünk azonnal beszámolt, amikor az információhoz jutottunk.
Az új menetrend egyébként a város honlapjára került fel, jelen cikkünk közlésekor a Ventona saját oldalán még csupán a 2020. szeptember 01-től érvényes, de mára hatályát vesztett menetrend érhető el.
Sokan kifogásolták, hogy az új menetrend a Bezerédi lakóparki járatokat jelentősen visszavette, a cég részéről külön értesítés erről nem született.
Kiss Gergely, Dunaharaszti Város jegyzője szerkesztőségünket úgy tájékoztatta, hogy a problémák miatt azonnal megkezdték az egyeztetést a közszolgáltatást szerződéses formában biztosító Ventona Trans Kft-vel, ez azt jelenti, hogy már a hétvégén is történtek lépések, valamint a cégvezetőt egyeztetésre hívták a városházára. Az itt született döntésekről a város hamarosan tájékoztatást ad közre, amelyet természetesen a dunaharasztionline.hu is megjelentet. A jegyző e-mail címére beérkezett panaszok mindegyikére reagál a város.
UPDATE:
A Ventona Trans kft-t e-mailban sikerült elérnünk. Kérdésünkre, miszerint mely telefonszámon érhetik el az utasok a céget, azt közölték, hogy az office@ventonatrans.hu elektronikus levelezési címen kell őket keresni.
Álláspontjuk szerint az Önkormányzat hatásköre a menetrend nyilvánosság felé való közlése, de a Ventona honlapján és az autóbuszvezetőknél érhető el az új menetrend. Bár a következő válasz ennek némileg ellentmond. Abból ugyanis kiderül, hogy a Ventona honlapján jelenleg csak a 2022. szeptember 1.-től érvényes, már nem hatályos menetrend érhető el. A cég szerint azért, mert az oldalt karbantartják, és ez után frissítik.
A Bezerédi-lakóparkban közlekedő buszok mennyiségének mérséklésére az alábbi választ kaptuk:
„A menetrend engedélyeztetése az önkormányzattól függ, jelen pillanatban gépkocsivezető hiány miatt csökkent, amit mi már hónapok óta jeleztük az Önkormányzatnak. Az Önkormányzat az utolsó pillanatban hagyta jóvá a menetrendet, amely most is változás alatt van.”
Álláspontjuk szerint az utastájékoztatást is az Önkormányzat kezeli, fejlesztése pályázatól függ. A Ventona Trans kft 2023. végéig nem tervezi a buszok cseréjét, és akkor is az új pályázatoktól teszik azt függővé.
Leszögezték, hogy országosan hirdetnek buszvezetői állásokat, mert gépkocsivezető hiány van.
Közben elindult a Paradicsomszigetet is érintő iskolabusz szolgáltatás is. A szokásoknak megfelelően továbbra is két jármű szállítja a gyerekeket a suliba: a nagyobb busz járja a szokásos iskolakört, míg a kisebbik tesz kitérőt a Paradicsomszigetre. Mivel a rendszer új, így finomítások elképzelhetőek a tapasztalatok figyelembevételével.
